プライバシーポリシー

個人情報の取扱について

千寿製薬株式会社は当サイトをご利用になるみなさまのプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

1. 個人情報保護方針

              千寿製薬株式会社（以下、当社といいます。）は個人情報の適切な取り扱い及び保護が当社にとって社会的使命であるとの認識に基づき、個人情報保護に関する社内規程を定め、適切に運用してまいります。

・適正な取得・利用

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、あらかじめご本人の同意を得た場合または法令により例外として扱われる場合を除き、通知または公表している利用目的の範囲内で利用いたします。

・安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

・継続的な改善

当社は、個人情報保護に関連する法規制並びに規範を遵守するために社内規程を定め、継続的な維持改善に努めます。

・開示・訂正及び利用停止

当社は、ご本人または法令で定められた代理人から個人データの開示・訂正及び利用停止などの求めがあったときは、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令の趣旨に則って合理的な範囲内で遅滞なく対応いたします。

・第三者・委託先への提供

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供いたしません。また、通知または公表した利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を業務委託先へ提供する場合があります。この場合、業務委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

・法令遵守

当社は、「個人情報の保護に関する法律」及びその他の関連法令・ガイドライン等を遵守いたします。

2. 個人情報取扱事業者の名称・住所及び代表者

              個人情報取扱事業者に関する情報は以下のとおりです。

名称：千寿製薬株式会社

住所：大阪府大阪市中央区瓦町三丁目1番9号

代表者：会社概要をご確認ください。

3. 個人情報の利用目的

              当社は、本ＥＣサイトにおいて取得した個人情報につき、以下の目的のため必要な範囲で利用させて頂くことがあります。なお、当社の本ＥＣサイト以外の活動における個人情報の利用目的については、当社ホームページのプライバシーポリシーをご覧ください。

・商品・サービス等に関する各種お問合せへの対応

・当社サービスの利用状況及び当社製品・サービス等の品質向上のための情報分析

・マーケティング活動の最適化を目的とした情報分析

・商品・関連情報・サービスに関する電子メール、DM、電話等での案内

・商品の発送および代金の決済

・商品・サービスの品質向上を目的としたアンケート等の調査協力依頼

・注文未了商品に関するお知らせメール（リマインドメール）の送信

・官公庁への届け出・報告

・その他、ＥＣサイト利用者の方との円滑な連絡

4. 第三者への開示・提供

              当社は、当社が責任をもって必要かつ適切な監督を行う委託先に提供する場合または以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。

・ご本人の同意がある場合

・法令に基づき開示・提供を求められた場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

・国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

・個人情報を特定の者と共有する場合であって、共同利用する個人情報の項目、共同利用する者の範囲、利用目的ならびに管理責任者の氏名または名称および住所ならびに法人にあっては、その代表者の氏名を、あらかじめご本人に通知し、または公表している場合

5. 安全管理措置

              当社は、不正アクセス、漏えい、滅失またはき損等、個人情報に関するあらゆるリスクから個人データを保護するため、以下の安全管理措置を講じています。当社が実施している安全管理措置の詳細に関するお問い合わせにつきましては、７．お問い合わせ先よりご連絡ください。

■基本方針の策定

・個人データの適正な取扱いのため、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令の遵守、適切な組織体制の整備等について定めた「プライバシーポリシー」を策定しています。

■組織的安全管理措置

・ 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者等および当該従業者等が取り扱う個人データの範囲を明確にし、法や社内規定に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、内部監査部門による監査を実施しています。

■人的安全管理措置

・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者等に定期的な研修を実施しています。

・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則等に規定しています。

■物理的安全管理措置

・個人データを取り扱う区域において、従業者等の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

・個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じています。

・事業所内の移動を含め、個人情報を取り扱う機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しない措置を実施しています。

■技術的安全管理措置

・アクセス制御を実施して、個人情報データベース等を取り扱う担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

■外的環境の把握

・個人情報を保管している国・地域における個人情報保護に関する制度を把握し、安全管理措置等を実施しています基本方針の策定

6. 開示・訂正・利用停止等に関わる手続き

              当社の保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示、訂正、追加、削除及び利用停止等のご請求を希望される場合は、以下の要領にてお願いいたします。

1．当社所定の請求書式（PDF）に必要事項をご記入のうえ、ご本人確認のための書類を同封し、下記窓口に郵送にてお申し出ください。ご本人からの要望であることを確認のうえ、対応させていただきます。なお、郵送料等の実費については、ご本人のご負担となります。



〒541-0048　大阪市中央区瓦町三丁目1番9号

千寿製薬株式会社　総務部　個人情報担当



2．ご本人またはご本人の代理人の請求であることを確認させていただくために、以下の書類をご提出ください。

•	ご本人が請求される場合

次の①または②をご提出ください

①運転免許証またはパスポートのコピー

②健康保険証または年金手帳のコピーと戸籍抄本または住民票の原本

•	代理人が請求される場合

次の①または②と③をご提出ください

①代理人の方の運転免許証またはパスポートのコピー

②代理人の方の健康保険証または年金手帳のコピーと戸籍抄本または住民票の原本

③代理人について確認できる書類

法定代理人の場合は戸籍謄本または審判書、任意代理人の場合はご本人の実印が押印された委任状とご本人の印鑑登録証明書

※連絡を記録するため、ご本人確認用書類は返却いたしませんが、当社にて厳重に管理・保管いたします。

7. お問い合わせ先

              当社による個人データの取扱いに関する苦情、相談その他お問合せの窓口は、下記のとおりです。



〒541-0048　大阪市中央区瓦町三丁目1番9号

千寿製薬株式会社　総務部　個人情報担当

E-mail：soumu@senju.co.jp

受付時間：午前9時～午後5時　（土、日、祝日、年末年始その他当社の休業日を除く）



改訂日：2024年1月16日

千寿製薬株式会社